为进一步强化心理健康志愿服务专业素养，深化特色服务模式，推动“莫愁护佑”等志愿服务品牌落地见效，11月19日，市红十字会联合卫健局开展心理健康志愿服务能力提升专题培训。卫健系统各医院志愿者骨干共100余人参加培训，为心理健康志愿服务高质量发展注入专业动能。

此次培训特邀省心理咨询专家授课，培训围绕强化志愿者心理服务、应急协助、医患沟通等专业技能展开，聚焦服务提质，重点学习“筛查—干预—跟踪”全链条机制，助力提升对青少年、老年人、救援人员等重点群体的服务覆盖提升，推动服务从“基础协助”向“精准赋能”转型；同步解读品牌内涵与运营规范，明确志愿者职责，通过分组研讨制定推广方案，助力品牌落地扎根。培训紧扣“强化专业能力、深化服务模式、推动品牌落地”三大目标，以采用“理论+案例+实操”形式，围绕“莫愁护佑”品牌探索“阵地+队伍+科技”服务模式，着力形成可复制的钟祥特色经验。培训结束后，志愿者们纷纷表示，此次培训内容干货满满，不仅提升了专业技能，更清晰了服务方向与品牌意识。

下一步，市红十字会还将组织多场心理健康培训，提升心理健康志愿服务能力，推动志愿者专业能力、服务模式与品牌建设协同发展，让专业、规范、有温度的志愿服务惠及更多群众，彰显红十字会的公益担当。

来源：钟祥市红十字会